Поддержка || Официальный интернет-магазин концерна "Калашников"
Поддержка
Доставка по Москве и МО

Доставка по Москве и ближнему подмосковью* осуществляется транспортной компанией СДЭК.

    Условия доставки:
  • с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00
  • в субботу и воскресенье доставка не осуществляется
    Стоимость доставки:
  • заказы по Москве и МО стоимостью от 5000 руб. — бесплатно
  • заказы по Москве и МО стоимостью менее 5000 руб. — 500 руб
Доставка по России

Наш магазин доставляет заказы во все регионы и города нашей страны курьерской службой СДЭК.

Стоимость указывается на сайте при оформлении заказа, наш сайт автоматически подбирает самый оптимальный и выгодный вариант для вас.

Самовывоз

Закажите доставку выбранных товаров в один из пунктов самовывоза транспортной компании СДЭК и заберите заказ в удобное для вас время. Более тысячи пунктов по всей России.

При оформлении заказа укажите «Заберу самостоятельно».

Пункты выдачи заказов в Москве и других регионах России:
https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html

Как оплатить заказ?
    Оплатить заказ можно несколькими способами:
  • наличными и банковскими картами курьеру;
  • по безналичной оплате, для юридических лиц;
  • оплата банковской картой на сайте.
*Ближнее Подмосковье - это следующие населенные пункты: Химки, Долгопрудный, Мытищи, Балашиха, Реутов, Люберцы, Котельники, Дзержинский, Развилка, Видное, Щербинка, Мамыри, Газопровод, Говорово, Заречье, Красногорск, Московский.
Обмен и возврат без проблем

Купили и передумали? Вернём деньги или обменяем покупку в течение 14 дней!

Заполните онлайн форму на возврат в личном кабинете , а так же сделайте отметки о причине возврата в сопроводительном документе (товарная накладная), который вы получили в посылке с заказанными товарами.

Выберите дату, когда вы готовы передать возврат курьеру в личном кабинете или с оператором. Выбранная Вами дата возврата не всегда может совпадать с датой приезда курьера (сроки зависят от региона и времени оформления возврата). Как только курьерская компания подтвердит дату приезда , мы уведомим Вас с помощью электронной почты или звонком менеджера.

Упакуйте товары, которые хотите вернуть (Вы можете использовать упаковку, в которой получили заказ). Получите накладную на возврат на почту и вложите ее в возврат.

Ожидайте курьера, который заберет Ваш возврат.

Вы получите возврат денежных средств в течение 10 дней после получения нами Вашего возврата.

Мы вернем Вам денежные средства за исключением стоимости доставки (350 рублей).

Клуб привилегийдля владельцев оружия ГК «Калашников» и всех,
кто хочет стать частью легендарного бренда
Вступить в клуб